お買い物ガイド

お届け・送料について

アジア諸国からヨーロッパまで厳重な梱包とプライバシー保護をお約束し、迅速丁寧に世界主要都市のご依頼主様へ送料無料で発送いたします。

お支払いについて

銀行振込

AliPay、WISEやウエスタンユニオンなどもご利用可能です。
※お手数ですがお振込みに掛かる手数料はお客様負担でお願い致します。

支払期限

ご依頼後なるべく5営業日以内にお手続きください。

返品・交換について

個人輸入代行総合サービスにおける製品内容に関する責任は、ご依頼者様自身に帰属いたします。

製品がご依頼の内容と異なっていた場合、または破損していた場合はなるべく5日以内にご連絡ください。
無料で新しい製品を再発送させていただきます。

そのため製品到着後すぐに貨物の内容をご確認ください。

海外メーカー品のためパッケージの変更は事前の告知なく変更・リニューアルすることがありますのであらかじめご了承ください。

有効期限、品質の管理・検品・パッキングは十分注意し行なっておりますが、手数が多い国際貨物便発送の為、外装が歪む、保護テープの一部がはがれるなど内容物本体にダメージがない場合の破損に関しましては、 交換の対象ではありません事をご理解をお願い申し上げます。

ご依頼主様自身によりますキズ・汚れ・変質などを生じた場合、製品を開封後一部もしくはすべてご使用後のクレーム、交換は承りません。

貨物がご自宅に配達された際、荷受人ご本人様もしくは対応されたご家族の方が何らかの理由で受け取りを拒否された場合等は、貨物は発送元へ返送されます。この場合貨物の中身は廃棄処分となりますので代金のご返金は承っておりません。